الأسئلة المتكررة

الزبون

المجمع الالكتروني عبارة عن منصة إلكترونية وطنية تضم كافة المتاجر الإلكترونية والمنصات المرخصة في مملكة البحرين تحت اشراف وزارة الصناعة والتجارة والسياحة.

يمكن لأي شركة أو سجل فردي لديها/لديه رخصة تجارية (سجل تجاري) صادرة من وزارة الصناعة والتجارة والسياحة، ان تدرج وتبيع منتجاتها على أن يكون الموقع الإلكتروني يحتوي على الشروط التالية:

  • أن يكون الموقع مصنف كموقع تجارة الكترونية وليس موقع لعرض معلومات عن الشركة 
  • أن يحوي خاصية الدفع الالكتروني عند الشراء
  • أن يقدم خدمة توصيل البضاعة للعميل

المنتجات التي تعرض على موقع المجمع الالكتروني مملوكة وتبيعها تلك الشركات المرخصة ولا يملك موقع المجمع الالكتروني أو يبيع أي منتجات خاصة بهم

جميع التجار على موقع المجمع الالكتروني حاصلين على سجل تجاري مرخص من وزارة الصناعة والتجارة والسياحة هذا شرط رئيسي لكل التجار على منصتنا، مما يساعد على ضمان حماية لجميع التجار والعملاء بموجب قوانين وتشريعات مملكة البحرين.

عبر التواصل مع التاجر بشكل مباشر.

عبر التواصل مع التاجر بشكل مباشر.

عبر التواصل مع التاجر بشكل مباشر.

عبر النظام الوطني للمقترحات والشكاوي (تواصل) وسيتم التواصل مع الجهات المعنية من خلال النظام.

التاجر

يمكنك الانضمام في المجمع الالكتروني عبر تسجيل بيانات متجرك الالكتروني من خلال رابط "تسجيل المتجر الإلكتروني" واتباع التعليمات في صفحة التسجيل. ويجب تسجيل الدخول باستخدام المفتاح الالكتروني "eKey" ويجب أن يكون السجل نشط.

تسجل الدخول باستخدام المفتاح الإلكتروني.

  1. أن يكون الموقع مصنف كموقع تجارة الكترونية وليس موقع لعرض معلومات عن الشركة.
  2. أن يكون مسجلاً في وزارة الصناعة والتجارة والسياحة.
  3. أن يحوي خاصية الدفع الالكتروني عند الشراء.
  4. أن يقدم خدمة توصيل البضاعة للعميل.