الأسئلة المتكررة

يمكن لأي شركة أو سجل فردي لديها/لديه رخصة تجارية (سجل تجاري) صادرة من وزارة الصناعة والتجارة ، ان تدرج وتبيع منتجاتها على أن يكون الموقع الإلكتروني يحتوي على الشروط التالية:

• أن يكون الموقع مصنف كموقع تجارة الكترونية وليس موقع لعرض معلومات عن الشركة 
• أن يحوي خاصية الدفع الالكتروني عند الشراء
• أن يقدم خدمة توصيل البضاعة للعميل

المنتجات التي تعرض على موقع المجمع الالكتروني مملوكة وتبيعها تلك الشركات المرخصة ولا يملك موقع المجمع الالكتروني أو يبيع أي منتجات خاصة بهم

جميع التجار على موقع المجمع الالكتروني حاصلين على سجل تجاري مرخص من وزارة الصناعة والتجارة هذا شرط رئيسي لكل التجار على منصتنا، مما يساعد على ضمان حماية لجميع التجار والعملاء بموجب قوانين وتشريعات مملكة البحرين.

عبر التواصل مع التاجر بشكل مباشر.

عبر التواصل مع التاجر بشكل مباشر.

عبر التواصل مع التاجر بشكل مباشر.

عبر النظام الوطني للمقترحات والشكاوي (تواصل) وسيتم التواصل مع الجهات المعنية من خلال النظام.

يمكنك الانضمام في المجمع الالكتروني عبر تسجيل بيانات متجرك الالكتروني من خلال رابط "تسجيل المتجر الإلكتروني" واتباع التعليمات في صفحة التسجيل. ويجب تسجيل الدخول باستخدام المفتاح الالكتروني "eKey" ويجب أن يكون السجل نشط.

تسجل الدخول باستخدام المفتاح الإلكتروني.

كلا.

1. أن يكون الموقع مصنف كموقع تجارة الكترونية وليس موقع لعرض معلومات عن الشركة.
2. أن يكون مسجلاً في وزارة الصناعة والتجارة .
3. أن يحوي خاصية الدفع الالكتروني عند الشراء.
4. أن يقدم خدمة توصيل البضاعة للعميل.

خدمة حجز اسم النطاق المحلي متاحة على المجمع الإلكتروني Mall.bh وتوجد الخدمة تحت خيار "أنشئ متجرك الإلكتروني" ويتم تسجيل الدخول إلى الصفحة باستخدام المفتاح الإلكتروني الخاص بالسجل التجاري.

تتيح هذه الخدمة حجز اسم النطاق المحلي (.bh) من خلال المجمع الالكتروني Mall.bh لتسهيل إجراءات حصول ممارسي التجارة الالكترونية على اسم النطاق المحلي.

يتم تسجيل الدخول باستخدام المفتاح الالكتروني الخاص بالسجل التجاري من خلال الرابط التالي https://mall.bh/ar/Domain ومن ثم يمكن إدخال اسم النطاق المحلي المراد حجزه والتأكد من توفره ثم إدخال البيانات المتعلقة بالسجل التجاري. سيتم إرسال بريد إلكتروني لتأكيد عملية الحجز وهو صالح لمدة 3 أشهر من تاريخه ويتضمن على Authorization code الذي سيتم استخدامه عند تسجيل النطاق المحلي المحجوز مع إحدى الشركات المعتمدة.

بعد حجز اسم النطاق المحلي (.bh) سيتم استلام بريد إلكتروني يتضمن على رابط لقائمة الشركات المعتمدة Authorized Registrar)) حيث يمكن استكمال عملية التسجيل باختيار إحدى الشركات وباستخدام (Authorization code) الذي تم استلامه عبر البريد الالكتروني بعد تأكيد الحجز. بعض الشركات يوجد لديها خدمة تحويل النطاق Transfer)) باستخدام (Authorization code) الذي تم استلامه، وبعض الشركات تتطلب ملئ البيانات المطلوبة حول السجل التجاري والشركة.

توفر وزارة الصناعة والتجارة هذه الخدمة مجاناً ويكون حجز اسم النطاق المحلي (.bh) صالحاً لمدة 3 أشهر من تاريخ الحجز.

تكلفة تسجيل اسم النطاق المحلي المحجوز مع إحدى الشركات المعتمدة تختلف حسب تسعيراتها ويمكن التواصل مع الشركات المعتمدة مباشرة لمزيد من التفاصيل حول تسعيرات التسجيل.

نعم، يجب أن يكون لديك سجل تجاري مرخص.

لا يشترط ذلك، ولكن بعض شركات التسجيل المعتمدة لها اشتراطات معينة بخصوص اسم النطاق. يمكن التواصل مع شركة التسجيل المعتمدة المراد التعامل معها للتأكد من الاشتراطات.

يمكنك الحصول على Authorization code من خلال الدخول للمجمع الالكتروني وتسجيل الدخول بالمفتاح الإلكتروني، ومن ثم في أعلى الصفحة تضغط رمز profile ويتم اختيار أسماء النطاق المحلي التي تم حجزها مسبقاً، ومن ثم اختيار اسم النطاق المحلي المراد التأكد من رمز التفويض Authorization code.

يجب اختيار إحدى شركات التسجيل المعتمدة واختيار ما هو مناسب لمقدم الطلب ويمكن التعرف على تسعيرات الشركة والاشتراطات اللازمة من خلال التواصل مع الشركة المعتمدة.