سياسة الخصوصية

يكون للتعريفات والمصطلحات المستخدمة في سياسة الخصوصية نفس المعنى الوارد في شروط الاستخدام الواردة في شروط الإستخدام ما لم يتم تحديد غير ذلك في سياسة الخصوصية هذه:

 

الجهة المالكة: وزارة الصناعة والتجارة والسياحة.

الموقع: موقع المجمع الالكتروني Mall.bh

طرف ثالث: أي جهة أخرى لا علاقة لها بالجهة المالكة للمجمع الالكتروني Mall.bh.

المستخدم: جميع الأشخاص المسجلين في موقع Mall.bh ويملكون حساب في موقعنا والمستفيدين من خدمات الموقع والمتصفحين والزوار بما فيهم التاجر والمستهلك الإلكتروني والطرف الثالث.

هذه السياسة تساعدك على فهم كيفية حماية البيانات التي تزودنا بها عند زيارة الموقع واستخدامه.

قد نقوم في أي وقت بتعديل سياسة الخصوصية بأي شكل من الأشكال وسيتم الإعلان عن هذا التعديل عن طريق نشر النسخة المعدلة على موقع Mall.bh. وتكون النسخة المعدلة من سياسة الخصوصية سارية المفعول اعتباراً من تاريخ نشرها على الموقع، ويُعتبر استمرارك في استخدام الموقع موافقة منك على كل ما تحتويه النسخة المعدلة لطريقة تعاملنا مع معلوماتك الشخصية التي كنت قد زودتنا بها، لذلك نأمل بمتابعتك المستمرة لأية تعديلات يتم الإعلان عنها.

سوف يعتبر اختيارك لاستخدام خدماتنا في هذا الموقع موافقتك على استعمال المعلومات المتعلقة بهذه السياسة حيث تستخدم المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها لتطوير الخدمات وتحسينها ونؤكد على عدم استخدام معلوماتك مع أي طرف آخر ما لم يذكر خلاف ذلك في هذه السياسة.

جمع البيانات الشخصية:

للحصول على تجربة أفضل عند استخدامكم لخدماتنا على الموقع, سوف نقوم بطلب المعلومات التالية التي سوف تستخدم للتواصل معك:

  • المفتاح الإلكتروني.
  • أرقام التواصل والبريد الإلكتروني الخاص بك.
  • المعاملات التي تتم عبر الموقع.
  • أي معلومات إضافية يطلبها فريق خدمة العملاء.

لا يقوم موقع Mall.bh بجمع معلوماتك الشخصية إلا عند زيارة وتصفح الموقع وعند ادخالك بياناتك في عملية التسجيل واستخدام الخدمات المقدمة أو التواصل مع إدارة الموقع، وذلك يُعتبر تفويضاً منك بموافقتك على استخدام وحفظ معلوماتك الشخصية وفق شروط وأحكام الاستخدام الخاصة بالموقع وفي حال عدم رغبتك بالمشاركة في تقديم معلوماتك الشخصية فستكون غير قادر على التسجيل وإنشاء حساب والاستفادة من خدمات الموقع.

الحفاظ على المعلومات الشخصية

تُعتبر طريقة حفظ وجمع واستخدام معلوماتك الشخصية وبيانات جميع مستخدمي الموقع على رأس أولويات إدارة موقع Mall.bh ، حيث أن الجهة المالكة للموقع تتخذ كافة التدابير والإجراءات الملائمة للحفاظ على معلومات الجميع وعدم فقدانها أو إساءة استخدامها، ولذلك يُرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع بعناية والتي تعتبر جزء من أحكام وشروط الاستخدام.

إن الجهة المالكة للموقع لا تُعد في جميع الأحوال مسؤولة عن أي عطل أو عدم القدرة بإتخاذ تدابير حماية البيانات لأسباب خارجة عن إرادتها وفي الحالات الطارئة مثل تعرض الموقع للفيروسات وفي أي ظرف من الظروف.

لماذا نجمع بياناتك؟

نحن نجمع بياناتك من أجل:

- نستخدم معلوماتك الشخصية لمساعدتنا في عمل الاحصائيات وقياس مستوى الخدمات المقدمة بهدف تحسينها وإرسال الرسائل الإلكترونية لك.

- رسم الموقع وفقاً لسلوكك وتفضيلاتك الشخصية.

روابط مواقع الطرف الثالث

- روابط مواقع الطرف الثالث:

يرجى العلم بأننا غير مسؤولين عن مستوى سياسة خصوصية روابط المواقع الإلكترونية الأخرى التي قد يحتوي عليها موقع Mall.bh. نرجو من المستخدم أن يقرأ سياسة الخصوصية للموقع الذي ينتقل له عن طريق موقعنا بعناية تامة قبل القيام بأي عملية، حيث أن سياسة الخصوصية لموقعنا تنطبق فقط على المعلومات التي تم جمعها في موقع Mall.bh.

لا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات أو ممارسات مواقع الطرف الثالث.

- استخدام بيانات المستخدمين الآخرين وبياناتك الشخصية:

  1. موقع bh لا يضمن سرية معلوماتك حين تشارك بها أعضاء آخرين في الموقع أو في مواقع أخرى، وينبغي أن تقرأ سياسة الخصوصية لهذه المواقع بعناية قبل مشاركتك لبياناتك الشخصية.
  2. سياسة الخصوصية لموقع bh لا تُغطي الافصاح بمعلوماتك الشخصية لعضو في موقع آخر.
  3. يتطلب إدخال معلومات طرف ثالث لموقعنا موافقة مسبقة من قبل الطرف الثالث، وتقديمك لهذه المعلومات يُعتبر بأنك قد حصلت على هذه الموافقة مُسبقاً وبذلك تكون إدارة موقع bh غير مسؤولة عن سرية وحماية هذه البيانات.
  4. توافق بأنك لن تستخدم أي معلومات شخصية تخص أي شخص والتي وردتك من أعضاء مواقع اخرى إلا بما يتوافق مع أحكام وشروط الاستخدام وسياسة الخصوصية لموقع bh.

- ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

  1. إن موقع bh يستخدم ملفات تعريف الإرتباط وهي ملفات صغيرة يتم تثبيتها على القرص الصلب من حاسوبك أو جهاز هاتفك المتحرك ويسمى ملف كوكيز (Cookies). يحتفظ هذا الملف بمعلومات نحتاج لاسترجاعها عند زيارة المتصفح التالية للموقع، وكذلك لتسهيل عملية التقييم وكتابة تجربتك ورأيك.
  2. ملفات الارتباط التي نستخدمها لا تكشف عن أي بيانات شخصية وإنما تساعدنا في تسهيل وتسريع تصفحك، وللمستخدم مطلق الحرية في إلغاء استخدام ملفات تعريف الارتباط في أي وقت إذا كان ذلك مُتاحاً وهذا لن يؤثر في استخدامك للموقع.

- استخدام أو تغيير معلوماتك الشخصية:

  1. يمكنك تعديل أو تغيير معلوماتك الشخصية أو تصحيحها في حالة وجود أي خطأ من خلال صفحة ملفك الشخصي لحسابك على موقع bh ، علماً بأننا سوف نحتفظ بمعلوماتك خلال وبعد انتهائك من استخدام الموقع وذلك للمساعدة في أية حالة تستدعي لذلك.

- الرسائل الغير مرغوب فيها:

. في حال تلقيك رسائل غير مرغوب فيها، عليك إبلاغنا عن طريق إرسال رسالة إلى البريد الإلكتروني الخاص بموقع Mall.bh. يُمنع منعاً باتاً أن تقوم بإرسال أية رسائل محتواها ينتهك سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو تتضمن فيروسات، حيث أن الموقع يقوم بتفحص الرسائل المستلمة تلقائياً.

- حماية معلوماتك الشخصية وخصوصيتك:

  1. قم فوراً بإبلاغ فريق خدمة العملاء على الرقم المبين في موقع bh عند الاشتباه بأن شخص ما قد تمكن من معرفة كلمة المرور الخاصة بك أو عند اختراق حسابك الشخصي.
  2. لا تشارك بياناتك الشخصية وكلمة السر الخاصة بك مع أي شص عبر الهاتف أو شبكة الانترنت حيث أن شبكات الانترنت غير آمنة ونحن لا نضمن سرية معلوماتك.
  3. ادخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك في كل مرة تقوم فيها باستخدام الموقع.
  4. احرص على اختيار كلمة سر قوية تحتوي على أرقام وحروف بحيث لا يمكن تخمينها بسهولة.

احرص على استخدام متصفح آمن وبرنامج حماية من الفيروسات مُفعل ومُحدث.