شروط الاستخدام

هذه الشروط تشكل اتفاق ملزم قانونا بين المستخدمين ("أنت"، "المستخدمين" و "التجار") ووزارة الصناعة والتجارة والسياحة ("نحن") لاستخدام الموقع وأي وسائل أخرى مرتبطة أو غير مرتبطة بها.

أنت توافق على أنه من خلال الدخول إلى الموقع، كنت قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بجميع هذه الشروط. في حال كنت على خلاف ذلك، يحظر عليك صراحةً من استخدام الموقع ويجب عليك وقف استخدام الموقع على الفور.

يتم بموجب هذه الشروط صراحةً إدراج الشروط والأحكام أو الوثائق التكميلية ونشرها على الموقع. نحن نحتفظ بالحق، وفقاً لتقديرنا الخاص، في إجراء تغييرات أو تعديلات على هذه الشروط في أي وقت ولأي سبب من الأسباب.

سوف يتم تحديث "آخر تحديث" لهذه الشروط وفقاً لأي تعديلات تطرأ، وتتنازل عن أي حق في تلقي إشعار محدد بهذا التغيير.

تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الشروط بشكل دوري للبقاء على علم بالتحديثات. يعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد تاريخ التعديل أنك على علم بالشروط المحدثة وموافقتك عليها.

يكون استخدام الموقع متاحاً فقط للأشخاص ممن هم في السن القانوني وفقاً للقوانين والأنظمة المعمول بها في مملكة البحرين، وتتعهد بأنك في سن قانوني وأنك مؤهل بشكل قانوني ونظامي يسمح لك بإبرام عقود البيع والشراء والتزامك بكافة الالتزامات المترتبة بموجب معاملات الموقع.

حقوق الملكية الفكرية

مالم يذكر خلاف ذلك، فإن الموقع هو ملكنا الخاص وجميع التعليمات البرمجية وقواعد البيانات والوظائف والبرامج وتصميم الموقع والصوت والصور النصية والرسومات على الموقع ("المحتوى") والعلامات التجارية وعلامات الخدمة والشعارات الواردة فيه ("العلامات") مملوكة أو خاضعة للرقابة أو مرخصة لنا، وهي محمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية وغيرها من حقوق الملكية الفكرية وقوانين المنافسة في مملكة البحرين.

إقرارات المستخدم

باستخدام الموقع، فإنك تقر وتضمن ما يلي:

  • جميع المعلومات التي تقوم بتقديمها عند التسجيل صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة.
  • الحفاظ على دقة هذه المعلومات وتقوم فوراً بتحديث المعلومات حسب الحاجة.
  • لديك الأهلية القانونية وتوافق على الامتثال لهذه الشروط.
  • لن تستخدم الموقع لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به.
  • استخدامك للموقع لن ينتهك أي من القوانين والأنظمة المعمول بها في مملكة البحرين.

إذا تم تقديم أي معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير حديثة أو غير كاملة، فإننا نحتفظ بحقنا في تعليق أو إنهاء حسابك ورفض أي وجميع الاستخدامات الحالية أو المستخدمة للموقع الخاصة بك.

تسجيل المستخدم

يجب على جميع المستخدمين التسجيل في الموقع وإنشاء حساب خاص في الموقع للاستفادة من الخدمات التي يقدمها الموقع. أنت توافق على الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك وستكون مسؤول عن جميع استخدام حسابك وكلمة المرور الخاصة بك.

الأنشطة المحظورة

لا يجوز لك استخدام الموقع لأي غرض آخر غير ذلك لغرض الموقع. كمستخدم للموقع، فإنك توافق على عدم:

  • القيام بأي استخدام غير مصرح به للموقع، بما في ذلك جمع أسماء المستخدمين و/أو عناوين البريد الإلكتروني للمستخدمين لغرض إرسال رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها، أو بموجب ادعاءات كاذبة.
  • استخدام الموقع للإعلان أو عرض بيع البضائع أو الخدمات دون موافقتنا المسبقة.
  • تعطيل أو التدخل في الأمور الميزات المتعلقة بخصوصية الموقع، بما في ذلك الميزات التي تمنع أو تقيد استخدام أو نسخ أي محتوى أو تفرض قيوداً على استخدام الموقع.
  • تضليلنا أو المستخدمين لمحاولة اختراق الحسابات والحصول على معلومات حساسة مثل كلمة مرور أي مستخدم.
  • الاستخدام غير السليم لخدمات الدعم لدينا أو تقديم تقارير كاذبة عن سوء المعاملة أو سوء السلوك.
  • التدخل في أو تعطيل أو إنشاء عبء لا مبرر له على الموقع أو الشبكات أو الخدمات المرتبطة بالموقع.
  • محاول انتحال شخصية مستخدم آخر أو شخص آخر أو استخدام اسم المستخدم.
  • استخدام أي معلومات يتم الحصول عليها عبر الموقع من أجل مضايقة أو إساءة معاملة أو إيذاء مستخدم آخر.
  • تقديم أي بضائع أو خدمات لا تتوافق مع الشريعة الإسلامية والثقافة العربية والقوانين والأنظمة المعمول بها في مملكة البحرين وجميع الدول الأخرى.
  • التجارة في السلع أو الخدمات التي تتطلب فحصاً مختبرياً أو موافقة مسبقة من جهات مختصة.
  • محاولة تجاوز أي تدابير للموقع تهدف إلى منع أو تقييد الوصول إلى الموقع.
  • مضايقة أو إزعاج أو تخويف أو تهديد أي من موظفينا المشاركين في توفير أي جزء من خدمات الموقع لك.
  • حذف حقوق الطبع والنشر أو إشعار حقوق الملكية من أي محتوى.
  • استخدام الموقع بطريقة لا تتفق مع القوانين والأنظمة المعمول بها في مملكة البحرين.

مسؤولية التاجر الإلكتروني

كل شخص طبيعي أو اعتباري يقدم خدمات أو بضائع ويحمل سجلاً تجارياً بموجب قانون السجل التجاري رقم 27 لسنة 2015, سواء كان مالك منصة إلكترونية أو متجر إلكتروني ومسؤولاً عن:

  • جميع إجراءات ومقاييس البيع والشراء وطرق الدفع الإلكتروني ومعايير الاستبدال والاسترجاع.
  • توفير معلومات بيانات المتجر وبيان سجله التجاري مثل (الاسم التجاري، وبيانات السجل التجاري والعنوان ومعلومات الاتصال والعلامة التجارية).
  • ذكر معلومات حقيقية للبضائع والخدمات المقدمة في المنصة بكل شفافية وضمان إن وجد.
  • توفير طريقة الشحن والدفع.
  • تقديم سياسة الاستبدال والاسترجاع.
  • إرسال فاتورة إلكترونية للمعاملات إلى المستخدم.

إرشادات لإبداء الرأي والمراجعات

سوف يتم توفير مساحة على الموقع لترك المراجعات أو التقييمات. عند نشر المراجعة، يجب الامتثال للمعايير التالية:

  • يجب أن يكون لديك خبرة مع الشخص أو الكيان الذي يتم مراجعته.
  • يجب ألا تحتوي مراجعاتك على لغة مسيئة أو عنصرية أو كراهية.
  • يجب ألا تحتوي مراجعاتك على إشارات تمييزية على أساس دين أو العرق أو الجنس أو السن أو الحالة الاجتماعية أو الإعاقة.
  • يجب ألا تحتوي مراجعاتك على إيحاءات لممارسة نشاط غير قانوني.
  • يجب ألا تكون تابعة للمنافسين إذا نشر استعراضات سلبية.
  • لا يجوز نشر أي بيانات كاذبة أو مضللة.

يجوز لنا أن نقبل المراجعات أو نرفضها أو حذفها وفقاً لتقديرنا الخاص. ليس لدينا أي التزام على الإطلاق لفحص المراجعات أو حذف المراجعات، حتى إذا كان شخص يعتبر المراجعات غير مقبولة أو غير دقيقة, ولا تمثل بالضرورة آرائنا أو آراء أي من الموظفين التابعين لنا.

المشاركات عبر الموقع

أنت تقر وتوافق على أن أي أسئلة أو تعليقات أو اقتراحات أو أفكار أو ملاحظات أو معلومات أخرى تتعلق بالمشاركات عبر الموقع والتي تقدمها لنا غير سرية وتصبح ملكًا لنا. سنملك حقوقًا حصرية، بما في ذلك جميع حقوق الملكية الفكرية، ويحق لنا الاستخدام غير المقيد لهذه الطلبات ونشرها لأي غرض قانوني، دون اعتراف أو تعويض لك.

بموجب هذه الشروط، فإنك تتنازل عن جميع الحقوق المعنوية لأي من هذه المشاركات، وبموجب هذه الشروط تضمن أن أي من هذه المشاركات أصلية معك أو أن لديك الحق في تقديم مثل هذه المشاركات. أنت توافق على أنه لن يكون هناك أي طعن ضدنا لأي انتهاك مزعوم أو فعلي أو اختلاس لأي حق ملكية في طلباتك.

مواقع ومحتوى روابط تابعة لطرف ثالث

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى ("مواقع الطرف الثالث").

لا يتم التحقيق في ومحتويات المواقع أو مراقبتها أو فحصها للتأكد من دقتها أو ملاءمتها أو اكتمالها للمواقع التابعة لطرف ثالث من قبلنا، ونحن غير مسؤولين عن أي مواقع تابعة لطرف ثالث يتم الوصول إليها من خلال الموقع أو أي محتوى تابع لها يتم نشره على موقع أو متاح من خلاله أو تثبيته منها، بما في ذلك المحتوى أو الدقة أو الإهانة أو الآراء أو الموثوقية أو ممارسات الخصوصية أو السياسات الأخرى لمواقع الطرف الثالث.

إن تضمين أو ربط أو السماح باستخدام أو تثبيت أي مواقع تابعة لطرف ثالث أو أي محتوى تابع لطرف ثالث لا يعني موافقة أو تأييد من قبلنا. إذا قررت مغادرة الموقع والوصول إلى مواقع الطرف الثالث أو استخدام أو تثبيت أي محتوى تابع لطرف ثالث، فإنك تقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة، ويجب أن تكون على علم بأن هذه الشروط لم تعد سارية.

يجب عليك مراجعة الشروط والسياسات المعمول بها في أي موقع تنتقل إليه من الموقع الإلكتروني أو يتعلق بأي تطبيقات تستخدمها أو تقوم بتثبيتها من الموقع. أي معاملات تجريها من خلال مواقع الطرف الثالث ستكون من خلال مواقع أخرى ومن شركات أخرى، ونحن لا نتحمل أي مسؤولية على الإطلاق فيما يتعلق بهذه المشتريات التي هي حصرا بينك وبين الطرف الثالث.

أنت توافق وتقر بأننا لا نتحمل أي مسؤولية عن أي ضرر تسببه عملية شراء هذه البضائع أو الخدمات. بالإضافة إلى ذلك، نحن لا نتحمل مسؤولية أي خسائر تكبدتها أو الضرر الذي يلحق بك فيما يتعلق أو الناتج بأي شكل من الأشكال من أي محتوى تابع لطرف ثالث أو أي اتصال مع مواقع الطرف الثالث.

إدارة الموقع

نحتفظ بالحق ولكن لا نلتزم في:

1- مراقبة الموقع الإلكتروني ومنع انتهاكات هذه الشروط.

2- اتخاذ التدابير القانونية المناسبة ضد أي شخص، وفقا لتقديرنا الخاص، ينتهك القانون أو هذه الشروط، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الإبلاغ عن المستخدم إلى السلطات القضائية النافذة للقانون.

  1. وفقًا لتقديرنا الخاص وعلى سبيل المثال لا الحصر، رفض، تقييد الوصول إلى، الحد من، أو تعطيل استخدامك للموقع.

سياسة الخصوصية

نحن نهتم بخصوصية البيانات وأمانها. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا على سياسة الخصوصية. باستخدام الموقع، فإنك توافق على الالتزام بسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تم تضمينها في هذه الشروط.

انتهاكات حقوق الطبع والنشر

نحن نحترم حقوق الملكية الفكرية للآخرين. إذا كنت تعتقد أن أي مواد متاحة على الموقع أو من خلاله تنتهك أي حقوق نشر تملكها أو تتحكم فيها، يرجى إخطارنا على الفور باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه ("إشعار"). سيتم إرسال نسخة من الإشعار الخاص بك إلى الشخص الذي قام بنشر أو تخزين المواد الضمونة في الإشعار. 

المدة والإنهاء

تبقى هذه الشروط سارية المفعول أثناء استخدامك للموقع. نحن نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص وبدون إشعار أو مسؤولية، في رفض الوصول إلى الموقع واستخدامه، لأي شخص لأي سبب من الأسباب أو بدون سبب، بما في ذلك الحد من انتهاك أي من الشروط الواردة في هذه البنود. يجوز لنا إنهاء استخدامك للمشاركة في الموقع الإلكتروني أو حذف حسابك وأي محتوى أو معلومات قمت بنشرها في أي وقت دون سابق إنذار، وفقًا لتقديرنا الخاص.

إذا قمنا بإنهاء حسابك أو تعليقه لأي سبب من الأسباب، يحظر عليك تسجيل وإنشاء حساب جديد باسمك أو اسم مزيف، أو اسم أي طرف ثالث، حتى لو كنت قد تعمل نيابة عن الطرف الثالث.

بالإضافة إلى إنهاء حسابك أو تعليقه، نحتفظ بالحق في اتخاذ التدابير القانونية المناسبة.

التعديلات والمقاطعات

نحتفظ بالحق في تغيير أو تعديل أو إزالة محتويات الموقع في أي وقت أو لأي سبب من الأسباب وفقًا لتقديرنا الخاص دون إشعار مسبق. ومع ذلك، ليس لدينا أي التزام بتحديث أي معلومات على موقعنا. كما نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف كل أو جزء من الموقع دون إشعار في أي وقت.

لا يمكننا ضمان أن يكون الموقع متاحًا في جميع الأوقات. قد تواجه الأجهزة أو البرامج أو غيرها من المشاكل أو نحتاج إلى إجراء الصيانة المتعلقة بالموقع، مما يؤدي إلى انقطاع أو تأخير في تشغيل الموقع.

أنت توافق على أننا لا نتحمل أي مسؤولية على الإطلاق عن أي خسارة أو ضرر أو إزعاج ناتج عن عدم قدرتك على الوصول إلى الموقع أو استخدامه أثناء أي توقف للموقع.

القانون وتسوية المنازعات

تخضع هذه الشروط واستخدامك للموقع لقوانين مملكة البحرين المعمول بها وعلى الاتفاقيات المبرمة ويتم تنفيذها بالكامل داخل مملكة البحرين وتفسر وفقاً لها.

أي نزاع أو خلاف أو مطالبة تتعلق بهذه الشروط المقدمة إما من قبلك أو من قبلنا ("الأطراف")، يتفق الأطراف على محاولة التفاوض لحل أي نزاع بشكل غير رسمي لمدة 3 أيام على الأقل. إذا لم يتمكن الطرفان من حل نزاع من خلال مفاوضات غير رسمية، يتم بدء أي إجراء قانوني مهما كانت طبيعته أو مقاضاته في محاكم مملكة البحرين.

إخلاء المسؤولية

يتم توفير الموقع على ما هو عليه وتوافق على أن استخدامك للموقع وخدماتنا سيكون على مسؤوليتك وحدك. إلى أقصى حد يسمح به القانون، نقوم بمطالبة جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، فيما يتعلق بالموقع واستخدامك له. نحن لا نقدم أي ضمانات أو إقرارات حول دقة أو اكتمال محتوى الموقع أو محتوى أي مواقع مرتبطة بالموقع ولن نتحمل أي مسؤولية عن أي مما يلي:

1- أخطاء أو عدم دقة المحتوى والمواد.

 2- الإصابة الشخصية أو الأضرار التي لحقت بالممتلكات، من أي نوع، الناتجة عن وصولك إلى الموقع واستخدامه.

3- أي استخدام غير مصرح به إلى أو استخدام خدماتنا و/ أو أي وجميع المعلومات الشخصية المخزنة فيها، و/أو

4- أي أخطاء أو فيروسات أو ما يمكن نقلها إلى الموقع أو من خلاله من قبل أي طرف ثالث.

كما هو الحال مع شراء أي بضائع أو خدمات من خلال أي وسيلة يجب عليك استخدام أفضل حكم وتوخي الحذر.

الحد من المسؤولية والتعويض

لن نكون نحن أو مدراءنا أو موظفينا أو وكلائنا مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة، بما في ذلك الأرباح المفقودة أو الإيرادات المفقودة أو الخروج من البيانات أو غيرها من الأضرار الناشئة عن استخدامك للموقع.

أنت توافق على الدفاع والتعويض، بما في ذلك المديرين والموظفين لدينا من وضد أي خسارة أو ضرر أو مسؤولية أو مطالبة أو طلب من قبل أي طرف ثالث بسبب ناشئ عن استخدامك للموقع.

بيانات المستخدم

سوف نحتفظ ببعض البيانات التي ترسلها إلى الموقع بغرض إدارة الموقع، بالإضافة إلى البيانات المتعلقة باستخدامك للموقع. أنت وحدك المسؤول عن جميع البيانات التي ترسلها أو تتعلق بأي نشاط قمت به باستخدام الموقع.

أنت توافق على أننا لن نتحمل أي مسؤولية تجاهك عن أي خسارة أو فساد في أي من هذه البيانات، وتتنازل بموجب هذا عن أي حق في اتخاذ إجراءات ضدنا ناشئ عن أي خسارة أو فساد متعلقة بهذه البيانات.

الاتصالات والمعاملات والتوقيعات الإلكترونية

تشكل زيارة الموقع الإلكتروني وإرسال رسائل البريد الإلكتروني إلينا وإكمال النماذج عبر الإنترنت اتصالات إلكترونية. أنت توافق على تلقي الاتصالات الإلكترونية، وتوافق على أن جميع الاتفاقيات والإشعارات والافصاحات وغيرها من الاتصالات التي نقدمها لك إلكترونيًا، عبر البريد الإلكتروني وعلى الموقع الإلكتروني، تفي بأي شرط قانوني بأن يكون هذا الاتصال كتابيًا.

أنت توافق بموجب هذه الشروط على استخدام التوقيعات الإلكترونية والعقود والطلبات وغيرها وعلى التسليم الإلكتروني للإشعارات والسياسات وسجلات المعاملات التي أكملتها على الموقع الإلكتروني.

أنت بموجب هذه الشروط تتنازل عن أي حقوق أو متطلبات بموجب أي لوائح، والتي تتطلب توقيعًا أو تسليمًا أصليًا، أو إلى المدفوعات بأي وسيلة أخرى غير الوسائل الإلكترونية. 

شروط عامة

تشكل هذه الشروط وأي سياسات أو قواعد تشغيل منشورة من قبلنا على الموقع الإلكتروني الاتفاقية والتفاهم الكامل بيننا وبينكم. في حال فشلنا في ممارسة أو إنفاذ أي حق أو حكم من هذه الشروط لن يكون ذلك بمثابة تنازل عن هذا الحق أو شرط.

تعمل هذه الشروط بالكامل ويسمح بها القانون. يجوز لنا التنازل عن أي من أو كل حقوقنا والتزاماتنا للآخرين في أي وقت. لن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر أو تأخير أو فشل في العمل بسبب أي سبب خارج عن سيطرتنا. 

 

إذا تقرر أن أي حكم أو جزء من حكم من أحكام هذه الشروط غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن هذا الحكم أو جزء من الحكم يعتبر ملغياً عن هذه الشروط ولا يؤثر على صحة وقابلية تنفيذ أي أحكام متبقية.

لا توجد علاقة شراكة أو توظيف أو وكالة بينك وبيننا نتيجة لهذه الشروط أو استخدام الموقع. أنت توافق على أن هذه الشروط لن تفسر ضدنا بحكم صياغتها.

اتصل بنا

من أجل حل شكوى تتعلق بالموقع أو لتلقي مزيد من المعلومات حول استخدام الموقع، يرجى الاتصال بنا على:

17359008

info@mall.bh